Asesor Financiero – Capacítate para el Empleo
Con este curso aprenderás a abordar a las personas de manera respetuosa a identificar sus necesidades y orientarlas honestamente para que adquieran uno de tus productos o servicios.
La confianza entre cliente y asesor es la base de un buen asesoramiento financiero. El asesor debe velar por los intereses del cliente como si fueran los suyos propios.
Por ello, siempre se debe ofrecer independencia y objetividad en todas las recomendaciones; contemplando siempre el largo plazo y lo más importante: debe crear, cultivar y mantener una estrecha relación con el cliente
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Como Asesor Financiero manejas dos productos: Cuentas de Ahorro y Tarjetas de Crédito.
Para llevar a cabo tus funciones plenamente y con éxito, deberás aprender:
- Conocer a la perfección todos tus productos.
- Mantenerte actualizado en técnicas de venta y cambios a las políticas y tarifas de tus productos.
- Siempre dar una imagen profesional.
- Brindar atención, disposición, respeto y prudencia con la finalidad de crear un lazo de confianza.
Tus funciones y compromisos con tus clientes serán:
- Identificar sus necesidades.
- Brindar toda la información necesaria para que logren alcanzar sus objetivos financieros.
- Asesorarlos para que tomen la mejor decisión con base en sus necesidades.
- Abrir una cuenta y registrar sus datos con prontitud y propiedad.
- Reconocerles la decisión de adquirir un producto financiero que contribuirá a su equilibrio financiero.
Capacítate para el Empleo:
Ofrece herramientas en línea para todas las personas que deseen capacitarse de forma gratuita, sin importar experiencia previa en diversos oficios y actividades técnicas-operativas de diferentes sectores productivos. A través de video tutoriales se explican las cualidades y aptitudes que se necesitan en el área de trabajo de interés.
