¡Curso gratis! Conoce las habilidades de comunicación necesarias para dar instrucciones claras y precisas
Dar instrucciones claras y precisas ayuda a que una persona o un equipo realice tareas de manera correcta, para lograr un objetivo común en un tiempo establecido. Proporcionar instrucciones claras ayuda, además, a que una persona aprenda a realizar procedimientos por sí misma.
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Ante ello y para promover el aprendizaje y adquisición de habilidades/conocimientos entre la población sobre este tema, Fundación Carlos Slim, mediante sus plataformas Capacítate para empleo y Aprende.org, imparte el curso complementario “Cómo dar indicaciones”, cuyo objetivo es que los participantes conozcan las habilidades de comunicación necesarias para dar instrucciones claras y precisas, a fin de brindar la información necesaria para lograr las metas de una organización.
En esta capacitación, los alumnos:
- Conocerán los elementos de la comunicación verbal y como puede utilizarlos para dar instruccciones.
- Aprenderán cómo modular la voz de acuerdo con la situación y las instrucciones que vayan a dar.
- Aprenderán cómo aplicar la escucha activa con las personas con las que trabajes, para atender sus dudas y comentarios.
- Evaluarán las tareas que se deben realizar, para estructurar una serie de instrucciones.
- Aprenderán a dar instrucciones de forma clara, con un objetivo y tiempo de realización establecidos y con un lenguaje apropiado de acuerdo con la persona que las recibirá.
- Darán seguimiento a las instrucciones, para verificar que la persona las realice de manera correcta y puedan brindarle apoyo en aquellas instrucciones que no sean claras.
- Aprenderán a dar retroalimentación oportuna a las personas para que puedan mejorar en sus tareas.
El curso es gratuito y está dirigido al público en general. Consta de un nivel dividido en tres lecciones, que se imparten mediante el uso de audios, videos, infografías y una actividad práctica.
Si deseas tomar este curso, da clic en el enlace
Capacítate para el empleo es una plataforma de capacitación de Fundación Carlos Slim, para que las personas puedan desarrollar habilidades en diversas actividades técnicas-operativas de diferentes sectores productivos, sin importar su experiencia previa. Sus cursos y diplomados no tienen costo alguno y se imparten vía Internet. Al concluir tu capacitación obtendrás un certificado que acredita tu aprendizaje.
