Capacítate para el empleo ofrece el curso Tus Clientes en Internet
Los clientes suelen premiar con su lealtad a los negocios donde se les ofrece un servicio excelente. De ahí que la venta de productos digitales suponga el reto de lograr ese servicio de excelencia a pesar de no existir una interacción personal.
Conoce más: Capacítate para el Empleo ofrece el curso Supervisor de operaciones
Ante ello y para promover el aprendizaje y adquisición de habilidades/conocimientos durante la pandemia de COVID-19, Fundación Carlos Slim, mediante sus plataformas Capacítate para empleo y Aprende.org, imparte el curso “Tus Clientes en Internet”, cuyo objetivo es que el participante aprenda a dar publicidad y manejar a los clientes potenciales de su negocio, brindándoles un buen servicio al seguir ciertos protocolos para su atención.
En esta capacitación, el alumno aprenderá:
- Crear un corre electrónico para tu empresa.
- Publicitarte en espacios de Internet para promover tus productos o servicios.
- Aplicar protocolos de atención y servicio vía digital con tus clientes.
- Sostener una comunicación efectiva con tus clientes a través de Internet.
El curso es gratuito y está dirigido al público en general. Consta de un nivel dividido en una sola lección, que se imparte mediante el uso de cuatro videos y una actividad práctica. Al final del curso, hay una prueba para evaluar tu desempeño.
Si deseas tomar este curso, da clic en el enlace
Capacítate para el empleo es una plataforma de capacitación de Fundación Carlos Slim, para que las personas puedan desarrollar habilidades en diversas actividades técnicas-operativas de diferentes sectores productivos, sin importar su experiencia previa. Sus cursos y diplomados no tienen costo alguno y se imparten vía Internet. Al concluir tu capacitación obtendrás un certificado que acredita tu aprendizaje.
