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La diversidad cultural es una fuerza motriz del desarrollo, no sólo en lo que respecta al crecimiento económico, sino como medio de tener una vida intelectual, afectiva, moral y espiritual más enriquecedora. Todo esto está presente en las siete convenciones de la cultura, que proporcionan una base sólida para la promoción de la diversidad cultural. Continúa leyendo »

El cambio climático es tangible y sus consecuencias son devastadoras para todo el planeta. Desde el aumento en las temperaturas registradas cada año, hasta los efectos del deshielo en las zonas con los eternos glaciares. Un estudio publicado en la revista Current Biology, señala que la vegetación de la Antártida ha mostrado un crecimiento acelerado Continúa leyendo »

De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), México ocupa el segundo lugar en obesidad de adultos, sólo detrás de los Estados Unidos. Además, el organismo señaló que las tasas de obesidad aumentarán en los próximos años entre los países que integran la OCDE. Con motivo del Día Europeo de Continúa leyendo »

Tus actividades consistirán en atender las llamadas de los clientes que necesiten asistencia o adquirir algún servicio o producto. Al desempeñarte como Representante telefónico, ofrecerás soluciones, servicios o productos de acuerdo a las necesidades de los clientes. Con esta capacitación, aprenderás a identificar sus necesidades, cómo tratarlos correctamente y la manera en que debes expresarte, Continúa leyendo »

El Banco Mundial (BM) ha publicado un informe que indica que el número de universitarios en América Latina y el Caribe se duplicaron en una década, sin embargo, sólo la mitad de ellos consiguió graduarse entre los 25 y 29 años. La educación superior es fundamental para estimular el crecimiento y reducir la pobreza, pero Continúa leyendo »