Entérate cómo dar publicidad y manejar a los clientes potenciales con este curso gratuito
Los clientes suelen premiar con su lealtad a los negocios donde se les ofrece un servicio excelente. De ahí que la venta de productos en medios digitales suponga el reto de lograr ese servicio de excelencia a pesar de no existir una interacción personal.
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Ante ello y para promover el aprendizaje y adquisición de habilidades/conocimientos entre la población sobre este tema, Fundación Carlos Slim, mediante su plataforma Capacítate para empleo, ofrece el curso “Tus Clientes en Internet”, cuyo objetivo es que los participantes aprendan a dar publicidad y manejar a los clientes potenciales al brindar un buen servicio siguiendo protocolos para su atención.
Con esta capacitación, los alumnos aprenderán a:
- Crear un corre electrónico para su empresa.
- Publicitarse en espacios de Internet para promover sus productos o servicios.
- Aplicar protocolos de atención y servicio vía digital con sus clientes.
- Sostener una comunicación efectiva con sus clientes a través de Internet.
El curso es gratuito y está dirigido al público en general. Consta de un nivel dividido en una sola lección, que se imparte mediante el uso de cuatro videos y una actividad práctica.
Si te interesa tomar esta capacitación, da clic en el enlace
Capacítate para el empleo es una plataforma de capacitación de Fundación Carlos Slim, para que las personas puedan desarrollar habilidades en diversas actividades técnicas-operativas de diferentes sectores productivos, sin importar su experiencia previa. Sus cursos y diplomados no tienen costo alguno y se imparten vía Internet. Al concluir tu capacitación obtendrás un certificado que acredita tu aprendizaje.
