¡Curso gratis! Aprende a dar publicidad y manejar clientes potenciales siguiendo protocolos de atención
Los clientes suelen premiar con su lealtad a los negocios donde se les ofrece un servicio excelente. De ahí que la venta de productos en medios digitales supone el reto de lograr ese servicio de excelencia a pesar de no existir una interacción personal.
Conoce más: ¡Curso gratis! Adquiere habilidades de comunicación y elementos técnicos para convertirte en evaluador de procesos
Ante ello y para promover el aprendizaje y adquisición de habilidades/conocimientos entre la población sobre este tema, Fundación Carlos Slim, mediante su plataforma Capacítate para empleo, ofrece el curso “Tus Clientes en Internet”, cuyo objetivo es que los participantes obtengan las habilidades de comunicación y elementos técnicos para desempeñarse como evaluadores de procesos.
Con esta capacitación, los alumnos aprenderán:
- Crear un correo electrónico para su empresa.
- Publicitarse en espacios de internet para promover sus productos o servicios.
- Aplicar protocolos de atención y servicio vía digital con sus clientes.
- Sostener una comunicación efectiva con sus clientes a través de internet.
El curso es gratuito y está dirigido al público en general. Consta de un nivel dividido en una sola lección, que se imparte mediante videos y una actividad práctica.
Si te interesa tomar esta capacitación, da clic en el enlace
Capacítate para el empleo es una plataforma de capacitación de Fundación Carlos Slim, para que las personas puedan desarrollar habilidades en diversas actividades técnicas-operativas de diferentes sectores productivos, sin importar su experiencia previa. Sus cursos y diplomados no tienen costo alguno y se imparten vía Internet. Al concluir tu capacitación obtendrás un certificado que acredita tu aprendizaje.
